Tham khảo

Dữ liệu của bạn, chúng tôi bảo vệ thế nào

Tại 666mb, thông tin cá nhân và dữ liệu thanh toán của bạn — bao gồm tài khoản ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money — được xử lý theo chính sách quyền riêng tư rõ ràng, không mập mờ.

Bảo mật dữ liệu tài khoảnMinh bạch về thu thập thông tinQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
666mb Dữ liệu của bạn, chúng tôi bảo vệ thế nào
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Bạn có thể liên hệ chúng tôi qua các kênh sau

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, muốn yêu cầu xem hoặc xóa thông tin cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của 666mb sẵn sàng tiếp nhận. Mỗi yêu cầu về quyền riêng tư được ghi nhận và xử lý riêng biệt — không gộp chung với khiếu nại tài khoản thông thường.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu về quyền riêng tư và phản hồi trong phiên làm việc.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân qua email chính thức của 666mb. Ghi rõ tiêu đề 'Yêu cầu quyền riêng tư' để được xử lý ưu tiên.
Telegram Liên hệ kênh Telegram của 666mb để trao đổi nhanh về các vấn đề bảo mật tài khoản. Phù hợp khi bạn cần xác nhận trạng thái yêu cầu đã gửi trước đó.
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Bốn nguyên tắc chúng tôi giữ với dữ liệu của bạn

Chúng tôi xây dựng chính sách quyền riêng tư dựa trên bốn cam kết cụ thể — không phải lời hứa chung chung. Từ cách cookie hoạt động trên trình duyệt điện thoại, đến quy trình xóa tài khoản, mỗi bước đều có quy định rõ ràng để bạn kiểm soát được thông tin của mình.

Cookie và thiết bị di động

Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ trạng thái đăng nhập trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến giao dịch MoMo hay ZaloPay.

Bảo mật tài khoản

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại đăng ký.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Lịch sử giao dịch và thông tin tài khoản được lưu theo yêu cầu vận hành và tuân thủ pháp lý.

Yêu cầu chỉnh sửa và xóa

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, chỉnh sửa thông tin không còn chính xác, hoặc xóa tài khoản.

Những điều bạn hay hỏi về dữ liệu cá nhân

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến quyền riêng tư tài khoản, dữ liệu thanh toán và quyền của bạn khi sử dụng dịch vụ 666mb.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và trạng thái xác nhận. Mã PIN, mật khẩu ví MoMo hay ZaloPay không bao giờ được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat với tiêu đề 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân'. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong ngày làm việc và cung cấp thông tin theo quy trình xác minh tài khoản.

Chúng tôi sẽ thông báo rõ dữ liệu nào được xóa ngay và dữ liệu nào cần giữ lại theo yêu cầu pháp lý. Lịch sử giao dịch tài chính thường phải lưu trong thời gian nhất định theo quy định vận hành.

Không vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán như Viettel Money khi cần thiết để hoàn tất giao dịch bạn đã khởi tạo.

Cookie phiên giúp duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại. Tắt cookie không cần thiết không ảnh hưởng đến giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money.

Liên hệ ngay qua live chat hoặc Telegram của 666mb. Đội hỗ trợ tiếng Việt có thể khóa tài khoản tạm thời và xem xét lịch sử đăng nhập để xác định nguyên nhân trong cùng phiên hỗ trợ.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.